Tulvat naapurit ylhäältä: mitä tehdä ja minne mennä

Jokainen monikerroksisen rakennuksen asukas voi kärsiä asunnon tulvista naapureiden syyn vuoksi. Tulvien seurausten silmissä normaalin ihmisen on vaikea pysyä rauhallisena ja hillitä tunteita, mutta tässä tilanteessa on mahdotonta tulla limpalliseksi. Aineellisen korvauksen saamiseksi hätätilanteesta syyllistyneiltä on tosiseikat ja vahingon suuruus kirjattava oikein. On erityisen tärkeää noudattaa tiettyä menettelytapaa, jos tiedät varmasti, että naapurit eivät mene ratkaisuun rauhanomaisella ratkaisulla eivätkä kata vapaaehtoisesti kustannuksia, jotka ovat tarpeen vaurioituneiden tilojen korjaamiseksi. Siksi on niin tärkeää, että et tuhlaa energiaasi purkamiseen: mitä tehdä ja mihin soittaa - nämä on kysymyksiä, jotka sinun on ensin kysyttävä itseltäsi. Keskittynyt ja laatinut suunnitelman sinun on heti alkaa panna se täytäntöön.

Kuinka lopettaa tulva ja mitä tehdä, jos naapurit tulvat

Tulvien lähde on tunnistettava ja veden vuotaminen on lopetettava mahdollisimman pian, jotta kaikille asukkaille aiheutuvat vahingot ja vaarat olisivat mahdollisimman pienet. Tätä varten sinun on jäljitettävä, mistä vesi virtaa, seuraavien merkkien mukaan:

• katto- ja seinämäiset tummat home- ja sieniliput, kosteuden haju osoittavat piilotetun vuodon, jossa vesi voi virtata sisäisten onkaloiden ja seinien ja nousuputkien halkeamien läpi;
• tiput ja märät kohdat katossa, vuodot seinissä osoittavat vuotoa naapureilta ylhäältä;
• katto ja seinät ovat kuivia, vettä lattialla - mahdollinen kodinkoneiden onnettomuus, viemärin tukkeutuminen avoimilla hanoilla, vesi- ja saniteettiputkien läpimurto.

Joka tapauksessa oikea menettely on seuraava:

• sähkö on katkaistava heti, märkissä johdotuksissa on suuri piiri- ja tulipalovaara;
• katkaise asunnon vesihuolto, ilmoita siitä naapureille ylhäältä ja varmista, että ylimmän kerroksen vesi on suljettu ja että vuoto on löydetty;
• varoittaa alakerroksen naapureita tulvavaarasta;
• soittaa rahastoyhtiön, rikoslain valtuutetun edustajan, hätäpalveluun laatimaan lahden teko;
• ryhtymään toimenpiteisiin heidän ehjän omaisuutensa pelastamiseksi;
• korjaa vauriot valokuvalle, videolle tai paperille todistajien läsnäollessa. Pyydä naapureita todistamaan onnettomuutta.

Mitä tehdä - jos naapurit ovat tulvanneet kodin vedellä, mutta et voi tavoittaa heitä useista syistä? Älä missään tapauksessa riko naapurihuoneiston ovia, koska vain poliisilla on tämä oikeus, eikä kaikissa tapauksissa.

Yritä neutraloida vuotojen lähde, kunnes vesihuolto kokonaan suljetaan portaikkoon. On tietysti parempi, jos rahastoyhtiön pelastuspalvelun asiantuntijat käsittelevät tätä, ja heille on ilmoitettava tapahtumasta puhelimitse.

Ensimmäisen tulvamerkin yhteydessä sinun tulee heti soittaa rahastoyhtiölle!

Kiireellisissä tapauksissa sinun on toimittava itse, mutta sinun on ymmärrettävä, että vastuu päätöksestä kuuluu täysin harteillesi. Argumentit kodin suojelemiseksi tulvilta eivät pelasta sinua vahingonkorvauksen tarpeesta, jos kunnalliset palvelut vahingoittuvat. Siksi on suositeltavaa odottaa pelastusryhmän saapumista, jonka pitäisi puhelimen saatuaan olla paikalla useita minuutteja.

Tärkeä! Kosteat seinät ja katto voivat aiheuttaa oikosulun johtimissa, joten tulvan asunnon virransyöttö on kytkettävä pois päältä. Laske kytkin oikeaan asentoon tiskillä.

Kuinka tunnistaa tulvan syyllinen

Lahkon syyllinen on vastuu taloudellisten tappioiden korvaamisesta, vaurioituneen omaisuuden palauttamisesta ja lahden kärsimän puolueen viimeistelystä.

Näiden standardien mukaan, jos tulvien syynä oli avoin nosturi tai huolimaton asenne kodinkoneisiin, asunnon omistaja tunnustetaan ilmeiseksi syylliseksi.

Asunnon omistajaa ei voida syyttää lahdesta seuraavissa tapauksissa:

• tulva johtui vuokralaisten syystä, joiden kanssa onnettomuuden aikaan tehtiin vuokrasopimus;
• Lahti johtuu tietoliikennevirheestä, huoneiston ulkopuolella olevista laitteiden toimintahäiriöistä, jotka liittyvät talon yhteiseen omaisuuteen eikä yksityiseen omaisuuteen. Tässä tapauksessa vastuu kuuluu HOA: lle, asunto-osuuskunnalle tai muulle palveluja tarjoavalle organisaatiolle;
• tulvia tapahtui kolmansien osapuolten laitteiden (pesukoneet, suihkut) asentamisessa tapahtuneiden rikkomusten takia. Tällöin omistajalla on oltava työtä koskeva asiakirja;
• Syynä lahteen olivat tehtaalla olevat viat putkistolaitteissa, esimerkiksi hanat, hanat. Jos tekninen tarkastus vahvistaa tämän tosiasian, viallisten laitteiden valmistaja tai myyjä on vastuussa vahingoista;
• vuodot johtuvat putkien työpaineen noususta, kattovaurioista, kolmansien osapuolten toimista.

Tärkeä! Jos tekninen tarkastus paljastaa teknisten järjestelmien ja laitteiden luvattoman puutteen tosiasiassa, asunnon omistajalle, jossa nämä laittomat työt oli tarkoitus korvata, korvataan.

Video: mitä tehdä, jos naapurit tulvat - oikeudellinen neuvonta

Kuinka korjata vauriot

Ota aikaa puhdistaa loukkaantunut kotiisi, kunnes olet kerännyt ja dokumentoinut asianmukaisesti todisteet omaisuutesi vahingoista. Kuinka tehdä se ja minne mennä? Mitä erityisiä todisteita sinun täytyy kerätä? Ota kuva kaikista asunnon paikoista, jotka heijastavat selkeimmin tulvan laajuutta. Ota videokamera käyttöön. Kaikki nämä valokuvat ja videot hyväksytään tuomioistuimessa kannekirjelmän todistepohjana.

Toinen kohta - laati säädös ja kirjaa tulvan seuraukset!

Valokuvien ja videoiden tulisi sisältää seuraavat tapaustiedot:

• Päivämäärän ja kellonajan oikea näyttö, on parempi, jos aika ja päivämäärä näkyvät jokaisessa kuvassa;
• sijaintitiedot ovat toivottavia; nykyaikaisissa gadgeteissa on tämä ominaisuus;
• videossa on suositeltavaa kytkeä ääni päälle ja kuvata ja kommentoida kuvaa sanoilla;
• huoneen yleinen suunnitelma, tulvattu huone olisi poistettava;
• useita kuvia eri kulmista, vaurioituneiden paikkojen lähikuvat, huonekalut, koneet, laitteet, koristelu;
• on suositeltavaa poistaa vuotojen lähde, vialliset laitteet, nosturi, putken läpimurto;
• on tarpeen kuvata, ja on parempi tallentaa nosturien vialliset solmut, ne ovat hyödyllisiä teknisessä tarkastuksessa.

Tärkein asiakirja, joka vahvistaa laitoksen tulvan tosiasian tapahtuman päivämäärän ja ajan kanssa, sekä yksityiskohtainen luettelo omaisuudelle aiheutuvista seurauksista, on tulva. Tämän kirjallisen asiakirjan, joka on laadittu kahtena kappaleena, laatii komission, johon kuuluvat todistajat ja rahastoyhtiön edustajat. Yhden aitouskappaleen on oltava asianomaisen asunnon omistajan käsissä.

Tärkeä! Jos et odottanut rahastoyhtiön työntekijöitä, laadi teko itse itse, mukana on useita tapahtuman todistajia. Ilman tätä asiakirjaa, joka on laadittu päivänä, jolloin naapurit kaatoivat vettä, tai äärimmäisissä tapauksissa seuraavana päivänä, on mahdotonta puolustaa heidän oikeuksiaan oikeudessa taloudellisten vahinkojen varalta. Rahastoyhtiön edustajien poissaolon tapahtumapaikalla on mainittava laissa.

Mitä tulvien tulisi heijastua

Muun muassa on välttämätöntä, että:

• onnettomuuden päivämäärä ja aika, tarkastustodistuksen laatiminen;
• vaurioiden mitat senttimetreinä;
• vaurioiden luonne, esimerkiksi taustakuva hävisi, laminaatti turvonnut;
• kunkin vaurioituneen tuotteen tuotemerkki, malli, yritys.

Tärkeä! Pienimmät ja pienet vauriot voivat kasvaa huomattavasti ajan myötä, joten yksityiskohtainen kuvaus auttaa korvaamaan vahingot kokonaan.

• syy (vaurioituneet putket, naapureiden huolimattomuus ja niin edelleen). Riitatilanteessa voidaan tarvita riippumaton asiantuntijalausunto, jonka asianomainen osapuoli maksaa. Menot voidaan palauttaa tuomioistuimen kautta, jos vaatimukset täytetään;
• luettelo veden aiheuttamille vahinkoille omaisuudelle (vaurioituneet matot ja huonekalut, kodinkoneet ja lamput, vaatteet ja kengät, lattia, katto, seinät jne.);
• Jos mahdollista, tulvan syyllisen on oltava läsnä säädöksen laatimisen yhteydessä, jotta aiheutuneiden vahinkojen suuruus voidaan tarkistaa henkilökohtaisesti. Tämä on erityisen tärkeää, jos vuokralaiset tulvivat naapureita - kuka on syyllinen ja kenen on maksettava tässä tilanteessa, on usein oikeudenkäynnin kohteena. Kieltäytyminen rikoksentekijä osallistua tarkastukseen on kirjattava lakiin;
• laki voidaan mitätöidä ilman kaikkien komission jäsenten ja asianomaisen asunnon omistajien allekirjoituksia. Siksi tarkista huolellisesti tämän asiakirjan muotoilu;
• säädökseen voidaan liittää arvio riippumattomien arvioijien laatimasta vahingon määrästä. Ainoa se on sen arvoista tehdä vain merkittävissä vahingoissa, koska arvioijien palvelut ovat erittäin kalliita.

Yleinen virhe on kiinnostuneen - tulvan asunnon omistajan - sisällyttäminen tarkastuskomissiossa. Se olisi ilmoitettava osallistujien luettelossa.

Kun otat yhteyttä puhelimitse, kysy aina valituksen hyväksyvän henkilön nimeä ja sukunimiä. Tämä antaa mahdollisuuden rahastoyhtiön ja pelastuslaitosten toiminnan laiminlyönnistä edelleen yksilöityä, mikä heijastaa näitä tietoja toimeenpanoviranomaisille tehdyissä valituksissa. Lakimiehet suosittelevat, että puhelinkopiot kopioidaan aina kahtena kappaleena laadituilla kirjallisilla lausunnoilla, joista toisessa hakija vaatii leiman asiakirjan vastaanottamisesta asiakysymystä varten.

Tärkeä! Tulvavarmenne ei ole asiakirja, joka vahvistaa jonkun virheen onnettomuudessa. Siinä kirjataan tulvaan liittyvä tosiasia, kuvataan näkyvät vauriot ja lähteen tulvan syyt.

Tulva-askeleesi korjaa vain tulvan tosiasian

Yritetään ratkaista asia rauhanomaisesti

Jos tulvat naapurit alhaalta - mitä tehdä oikeudellisten menettelyjen välttämiseksi? Pahoittelen tapahtunutta vilpittömästi ja osoita uhreille halukkuuttaan poistaa seuraukset. Tietenkin, nykyaikaisessa maailmassa on vähemmän ja vähemmän sellaisia ​​rehellisiä ihmisiä.

Mutta älä tuomitse itseäsi kaikkia ympärilläsi olevia ihmisiä. Valitettavasti on myös sellaisia ​​hahmoja, jotka lupaavat ensin korvata kaiken vahingon kokonaan ilman vieraiden puuttumista asiaan, ja sitten kun kaikkien asiakirjojen käsittelyaika on kulunut, he kieltäytyvät tekemästä sitä.

Tärkeä! Kysymyksen rauhanomaisesta ratkaisemisesta voidaan keskustella, jos hätätilanteessa olevat tuntevat toisensa hyvin ja voivat luottaa tähän sanaan. Tietysti kysymys poistuu, jos syyllinen antaa välittömästi rahaa, joka riittää korjaamaan ja vaurioituneet laitteet palauttamaan. Mutta tässä tapauksessa on noudatettava tiettyä toimien järjestystä ongelmien välttämiseksi ja tilanteen asianmukaiseksi sulkemiseksi.

Korvattavan vahingon määrän määrittämiseksi vahingon kärsinyt kutsuu riippumattoman arvioijan, joka suorittaa arviointitutkimuksen molempien osapuolten läsnä ollessa suoritetun tarkastuksen perusteella. Tämä asiakirja on tarpeen haettaessa tuomioistuimessa ja rauhansopimuksessa. Syyllistä tulee varoittaa arvioinnista kolmen päivän kuluessa lähettämällä sähke ilmoituksella.

Jos syyllinen on yksityishenkilö, naapuri ylhäältä, on tarpeen tehdä sopimus, josta ilmenee:

• kärsineen asunnon omistajan passitiedot ja tulvan syy;
• paljastaa sopimuksen olennaisuuden vapaassa muodossa, syyllinen ei voi korvata vahinkoa rahalla, vaan suorittaa korjaustyöt itsenäisesti, toimittaa viimeistelyaineita ja muita vaihtoehtoja;
• ilmoita sopimuksen ehtojen ajoitus;
• ilmoittakaa kaikki asiakirjat, joiden perusteella korvaus maksetaan.

Varojen siirto tapahtuu todistajien läsnä ollessa, ja varojen siirrosta ja uhrin vaatimusten puuttumisesta laaditaan kuitti.

Usein ylhäältä tulevat naapurit eivät tunnusta syyllisyyttään ja kieltäytyvät korvaamasta vaurioita. Tässä tapauksessa oikeudenkäyntiä edeltävänä sovittelumenettelynä on vaatimuksen esittäminen, jossa kaikki tapauksen tiedot olisi ilmoitettava. Tällainen vaatimus olisi lähetettävä kirjattuna kirjeenä ilmoituksella tai lähetettävä henkilökohtaisesti, mieluiten naapureiden läsnäollessa.

Jos syyllinen on oikeushenkilö, niin usein on tarpeen ratkaista kysymystä korvauksia oikeudessa.

Muutoksenhaku tuomioistuimeen vahingonkorvauksen varalta

Valitettavasti useimmissa tapauksissa asian rauhanomainen ratkaiseminen on poissuljettua. Jos asunnostasi tulvii ylhäältä tulevia naapureita, jotka eivät tunnusta syyllisyyttään eivätkä aio kattaa tappioita, silloin on vain yksi tie - mennä oikeuteen. Tätä varten sinun on kerättävä kannekirjelmään liitetty paketti asiakirjoja, joissa sinun on määritettävä tietty syyllinen:

• jäljennös tulvaturmasta;
• viallinen teko, joka heijastaa vaurioituneiden esineiden ja tilojen korjauskustannuksia;
• arvio yrityksen suorittamista korjaustöistä tulvan selvittämisen aikana;
• asiakirjat, jotka vahvistavat asunnon omistusoikeuden;
• valokuvien ja videoiden todisteet;
• jäljennös arviointitutkimuksen ilmoitussanomasta;
• raportti mahdollisesta teknisestä asiantuntemuksesta;
• asiakirjat arvostustodistuksen maksamisesta, sopimukset viallisten laitteiden asentamisesta, onnettomuuteen johtavat työt;
• jäljennös oikeudenkäyntiä edeltävästä vaatimuksesta, vastaanottoilmoitus;

Huomaa, että jopa silloin, kun tuomioistuin tekee päätöksen sinun eduksesi, vastaajat eivät välttämättä maksa välittömästi koko summaa eri syistä. Tässä tapauksessa oikeudenkäyntikulut voivat vain lisätä kustannuksia ongelman ratkaisemiseksi. Arvioi rajusti mahdollisuutesi saada taloudellista korvausta ennen oikeuteen menemistä.

Kun tuomioistuimen tuomio on annettu, täytäntöönpanoasia siirretään haastemiespalveluun, joka määräysten mukaan ryhtyy toimenpiteisiin syyllisen osapuolen vahingon korvaamiseksi uhreille.

Oikeudenkäynnin jälkeen tapaus siirretään haastemiehille

Jos asunto on vakuutettu

Tehokas ratkaisu sellaisiin ongelmiin on kotivakuutus. Tässä tapauksessa voit luottaa vaurioihin tarkasti. Kun sinulla on vakuutus, et voi olla puolustamaton. Jos naapurit tulvivat asunnon - mitä tehdä, tiedät varmasti. Loppujen lopuksi sinun täytyy vain soittaa vakuutusyhtiölle, joka käsittelee kaikki asiat.

Asuntovakuutus - tehokas tapa ratkaista tulvaongelma

On olemassa kahden tyyppisiä vakuutuksia, jotka suojaavat omaisuutta ja sisustusta mahdollisilta ongelmilta ja onnettomuuksilta:

• omaisuuden ja sisustusvakuutukset. Tällaista vakuutusta vaaditaan asuntolainan rekisteröinnissä, edullinen. Sen avulla saat rahaa asunnon korjaamiseen ja kunnostamiseen ennen oikeudenkäyntiä ja sen maksamista. Vakuutettu valitsee riskipaketin, johon voi kuulua veden tulvat;
• asunnonomistajien vastuuvakuutus. Tämä vakuutus kattaa vahingot, jotka naapureille ovat aiheutuneet Vakuutuksenottajan syystä, esimerkiksi tulvien aikana.

Vakuutussopimus tehdään vuodeksi tai omistajien poistumiskaudeksi, kalliiden huonekalujen, laitteiden ja viimeistelyjen suojaamiskustannukset ovat kalliimpia kuin tavanomaiset ja edulliset kiinteistöt.

Kun vakuutustapahtuma tapahtuu, sinun on välittömästi soitettava vakuutusyhtiölle ja ilmoitettava tapahtumasta, jotta työntekijä voi tarkastaa asunnon ja laatia tarkastustodistuksen. Maksutapauksen avaamiseksi on kerättävä ja toimitettava tappioiden korvausosastolle seuraava asiakirjapaketti:

• todistus asunnon omistajuudesta;
• jäljennös vakuutetun passista;
• toimia vaurioituneen omaisuuden arvioimiseksi;
• tulva teko;
• voimassa oleva vakuutussopimus;
• maksupyyntö yrityksen määräämässä muodossa;
• ylimääräiset asiakirjat yrityksen pyynnöstä.

Mitä tehdä, jos olet tulvinut naapurit

Jos asunnossasi tapahtuu vuoto, katkaise virta heti sähköstä ja katkaise vesi, jotta naapureille ei aiheudu vahinkoa. Kerää vettä lattialle niin pian kuin mahdollista, ilmoita asuntotoimistolle, soita rikoslain hätätoimistoon.

Sammuta ensin vesi ja sammuta sähkö

Vesi on suljettu, tulva on selvitetty, naapurit vaativat välitöntä rahallista korvausta. Mitään ei kannata tehdä ennen kuin tulva on tehty ja onnettomuuden syyllinen selvitetty. Jos tulva tapahtui hanan takia, jota ei ollut suljettu vuokralaisten unohduksen takia, heidän on maksettava korvaus, mutta jos vuoto tapahtui putkien tai putkistoyksiköiden kulumisen vuoksi, joita ei vaihdettu ajallaan, omistaja korvaa vahingot.

Joka tapauksessa sinun on oltava läsnä kaikkien asiakirjojen tarkastuksen ja valmistelun aikana. Jos olet eri mieltä tulvauksen sanamuodosta, voit ilmoittaa kommenttisi päätekstissä.

Jos vika on ilmeinen ja haluat tunnollisesti korvata naapureille aiheutuneet vahingot, tee arviointiraportin ja tulvalain perusteella sopimus asianomaisen kanssa ja ota kuitti rahansiirrosta.

Muistaa! Rauhallinen ratkaisu ei vain säilytä hyvät naapuruussuhteet, vaan myös välttää oikeudenkäyntien ja muiden oikeudenkäyntiin liittyvien kulujen maksamisen.

Näytteet asiakirjoista

• asunnon tulvalaki;
• esimerkki vedenpaisumuksen täyttämisestä;
• vaatimus rahastoyhtiölle.

Vesihuollon yhteydessä tapahtuvia onnettomuuksia tapahtuu melko usein, joten oikeat ja varmatoimet tulvan poistamiseksi, omaisuuden pelastamiseksi, laillisen paperityön hienovaraisuus on niin tärkeää. Niiden avulla jokainen onnettomuudessa osallistuja voi suojata omaisuuttaan, etujaan, palauttaa vahingoittuneen pinnan ja omaisuuden.

Materiaali päivitetty 03.03.2018