Elárasztott szomszédok fentről: mit kell csinálni és hová kell menni?

A többszintes épület minden lakosa a lakások árvízétől szenvedhet a szomszédok hibája miatt. Az árvíz következményeinek látásakor egy normál embernek nehéz maradnia nyugodtnak és visszatartania az érzelmeit, de ebben a helyzetben lehetetlen megnyugodni. Annak érdekében, hogy anyagi kártérítést kapjanak a vészhelyzet elkövetőitől, helyesen fel kell jegyezni magát a tényt és a kár mértékét. Különösen fontos egy bizonyos eljárás betartása abban az esetben, ha biztosan tudja, hogy a szomszédok nem jutnak békés rendezésre a kérdésben, és önként nem fedezik a sérült helyiségek javításához szükséges költségeket. Ezért annyira fontos, hogy ne pazarolja az energiáját a szétszereléshez: mit kell tennie és hova kell hívni - ezeket a kérdéseket kell feltennie önmagára. Miután koncentrált és elkészítette a tervet, azonnal el kell kezdenie végrehajtani azt.

Hogyan állítsuk le az árvíz és mit tegyünk, ha a szomszédai elárasztottak

Meg kell határozni az árvíz forrását, és a lehető leghamarabb meg kell szüntetni a vízszivárgást, annak érdekében, hogy minimalizáljuk a lakók által okozott károkat és veszélyeket. Ehhez meg kell határoznia, ahonnan a víz folyik, a következő jelek szerint:

• A mennyezeten és a falakon megjelenő penész és gomba sötét foltai, a nedvesség szaga rejtett szivárgást jelez, amelyben a víz áthatolhat a belső üregekben és a falak és a emeletek repedésein;
• cseppek és nedves foltok a mennyezeten, szivárgások a falon a szomszédaktól fentről történő szivárgást jelzik;
• a mennyezet és a falak szárazak, víz a padlón - a háztartási gépek lehetséges balesetei, a csatorna eltömődése nyitott csapokkal, a vízellátás és a szennyvízcsövek áttörése.

A helyes eljárás mindenképpen a következő:

• haladéktalanul ki kell kapcsolni az elektromos áramot, a nedves vezetékeknél nagy a áramköri és tűzveszély;
• kapcsolja ki a lakás vízellátását, fentről értesítse a szomszédokat, és ellenőrizze, hogy a legfelső emeleten van-e a víz bezárva és a szivárgás forrása megtalálható-e;
• figyelmeztesse az alsó emeleti szomszédokat az árvíz veszélyéről;
• hívja fel az alapkezelő társaság sürgősségi szolgálatát, az alapkezelő társaság meghatalmazott képviselőjét, hogy készítsen szakadékot;
• tegyen intézkedéseket sértetlen vagyonuk megmentésére;
• javítsa meg a sérüléseket egy fotón vagy videón, vagy papíron tanúk jelenlétében. Kérdezze meg a szomszédokat a baleset tanújaként.

Nos, mit tegyünk - ha a szomszédok elárasztották az otthoni vizet, de különféle okok miatt nem tudnak velük kapcsolatba lépni? Semmi esetre sem szabad áttörni a szomszédos apartman ajtaját, mivel ezt a jogot csak rendőrök használják, és nem minden esetben.

Próbálja meg semlegesíteni a szivárgás forrását a lépcsőház egész vízellátásának teljes leállításáig. Természetesen jobb, ha az alapkezelő társaság sürgősségi szolgálatai foglalkoznak ezzel, és ezeket az eseményről telefonon kell értesíteni.

Az árvíz első jeleinél azonnal hívnia kell az alapkezelő társaságot!

Sürgős esetekben önállóan kell cselekednie, de meg kell értenie, hogy a döntésért való felelősség teljes mértékben a vállára hárul. Az otthonok árvíz elleni védelmére vonatkozó érvek nem mentenek meg a károk megtérítésének szükségességétől a közművek károsodása esetén. Ezért tanácsos várni a segélyhívó csoport érkezését, aki telefonhívás kézhezvétele után néhány percig a helyszínen kell lennie.

Fontos! A nedves falak és a mennyezet rövidzárlatot okozhatnak a vezetékben, ezért az elárasztott lakás áramellátását ki kell kapcsolni. Ehhez engedje le a kapcsolót a megfelelő állásba a pulton.

Hogyan lehet azonosítani az elárasztás tettesét?

A pénzügyi veszteségek megtérítéséért, a sérült vagyon helyreállításáért és az öböl által érintett párt befejezéséért az öböl bűnöséért felel.

Ezen előírások szerint, ha az elárasztás oka nyitott daru vagy gondatlan hozzáállás volt a háztartási gépekhez, akkor a lakás tulajdonosát nyilvánvaló bűnösnek tekintik.

A lakás tulajdonosát a következő esetekben nem lehet bűnösnek találni:

• az árvíz azon bérlők hibája miatt történt, akikkel a baleset idején bérleti szerződést kötöttek;
• a szakadékot a kommunikáció meghibásodása, a berendezés házon kívüli rendellenessége okozza, amely a ház közös vagyonához kapcsolódik, nem pedig a magántulajdonhoz. Ebben az esetben a felelősséget a HOA, a Házszövetkezet vagy más, közüzemi szolgáltatásokat nyújtó szervezet viseli;
• árvíz történt a berendezések (mosógépek, zuhanyzók) harmadik felek általi felszerelése során elkövetett jogsértések miatt. Ebben az esetben a tulajdonosnak dokumentációval kell rendelkeznie a munkáról;
• Az öböl oka az egészségügyi berendezések gyári hibái, például csapok, csaptelepek. Ha a műszaki vizsgálat megerősíti ezt a tényt, akkor a hibás berendezés gyártója vagy eladója felel a kárért;
• A szivárgást a csövekben alkalmazott munkanyomás ugrása, tetőkárosodás, harmadik személyek fellépése okozza.

Fontos! Ha a műszaki vizsgálat feltárja a műszaki rendszerekbe és berendezésekbe történő jogosulatlan beavatkozás tényét, akkor a lakás tulajdonosának, amelyben ezeket az illegális munkákat javítani kellett, kárt kell fizetnie.

Videó: mi a teendő, ha elárasztják a szomszédok - ügyvédi tanácsok

A sérülés kijavítása

Szánjon időt arra, hogy megtisztítsa a sérült otthont, amíg össze nem gyűjti és megfelelő módon be nem nyújtja bizonyítékát a vagyonának károsodásáról. Hogyan kell csinálni és hová kell menni? Milyen konkrét bizonyítékokat kell gyűjtenie? Készítsen képet a lakás minden olyan helyéről, amely legjobban tükrözi az árvíz mértékét. Vegye fel a kamerát. Ezeket a képeket és videókat a bíróság elfogadja a keresetlevél bizonyítékának alapjaként.

A második pont - készítsen egy törvényt és rögzítse az árvíz következményeit!

A fényképeknek és a videóknak a következő eseményadatokat kell tartalmazniuk:

• A dátum és az idő helyes megjelenítése, jobb, ha az idő és a dátum minden képen látható;
• kívánatos a helymeghatározási adatok; a modern eszközök rendelkeznek ezzel a funkcióval;
• A videónál ajánlott bekapcsolni a hangot, és leírni és kommentálni a képet szavakkal;
• a szoba általános tervét, az elárasztott helyiséget el kell távolítani;
• több felvétel különböző szögekből, a sérült helyek közeli képei, elárasztott bútorok, gépek, felszerelések, dekoráció;
• tanácsos eltávolítani a szivárgás forrását, a hibás berendezéseket, a darut, a cső áttörését;
• fotózni kell, és jobb, ha megmenti a daruk hibás csomópontjait, ezek hasznosak lesznek a műszaki vizsgálathoz.

Ugyanakkor a létesítmény elárasztásának tényét és az esemény dátumát és idejét megerősítő legfontosabb dokumentum, valamint az ingatlanra gyakorolt ​​következmények részletes felsorolása az áradás. Ezt a két példányban elkészített írásbeli dokumentumot egy bizottságnak kell elkészítenie, amely szemtanúkat és az alapkezelő társaság képviselőit tartalmazza. A törvény egy eredeti példányának az érintett lakás tulajdonosának kell maradnia.

Fontos! Ha nem várt az alapkezelő társaság alkalmazottaira, akkor készítse el az aktust, több esemény tanújának bevonásával. Ennek a dokumentumnak a nélkül, amelyet azon a napon állítottak össze, amikor a szomszédok vizet öntöttek, vagy - szélsőséges esetben - másnap, lehetetlen megvédeni jogaikat a bíróságon anyagi károkért. A törvényben meg kell említeni azt a tényt, hogy az alapkezelő társaság nem hívta be az esemény helyszínére.

Mi tükröződik az árvízben

Ezenkívül a következőkre van szükség:

• a baleset dátuma és időpontja, az ellenőrzési igazolás kiállítása;
• a sérülés méretei cm-ben;
• a károsodás jellege, például a tapéta eltűnt, a laminátum duzzadt;
• az egyes sérült elemek márka, modellje, vállalata.

Fontos! A legkisebb és a kisebb károsodás az idő múlásával jelentősen növekedhet, tehát a részletes leírás segít a károk teljes mértékű megtérítésében.

• oka (sérült csövek, a szomszédok gondatlansága és így tovább). Vita esetén független szakértői véleményre lehet szükség, amelyet az érdekelt fél fizet. A felmerült költségeket a bíróságon keresztül lehet visszatéríteni, ha az igényeket kielégítik;
• a víz által az ingatlannak okozott károk listája (sérült szőnyegek és bútorok, háztartási készülékek és lámpák, ruhák és cipők, padló, mennyezet, falak stb.);
• ha lehetséges, az árvíz elkövetõjének jelen kell lennie a törvény elkészítésekor, hogy személyesen ellenõrizze az okozott károkat. Ez különösen akkor fontos, ha a bérlők elárasztották a szomszédokat - ebben a helyzetben gyakran ki a felelős és ki fizetni fog ebben a helyzetben. A vészhelyzet elkövetőjének az ellenőrzésben való részvételét megtagadását fel kell tüntetni a cselekményben;
• a bizottság valamennyi tagjának és az érintett lakás tulajdonosának aláírása nélkül a törvény érvényteleníthető. Ezért gondosan ellenőrizze a dokumentum tervét;
• a cselekményhez csatolható a független értékelők által készített károk becslése. Csak akkor érdemes ezt megtenni, ha jelentős kár keletkezik, mivel az értékelők szolgáltatásai nagyon költségesek.

Gyakori hiba az érdekelt személy - az elárasztott lakás tulajdonosának - bevonása az ellenőrző bizottságba. Ezt fel kell tüntetni a résztvevők listáján.

Telefonos kapcsolatfelvételkor mindig kérdezze meg a panaszt elfogadó személy nevét és vezetéknevét. Ez lehetővé teszi az alapkezelő társaság és a sürgősségi szolgálatok felelősségvállalásának további személyre szabását, tükrözve ezt az információt a végrehajtó hatóságokhoz benyújtott panaszokban. Az ügyvédek azt javasolják, hogy a telefonhívásokat mindig másolatot készítsék két példányban elkészített írásbeli nyilatkozatokkal, amelyek egyikén a kérelmező bélyegzőt igényel az okmány kézhezvételekor érdemi megfontolás céljából.

Fontos! Az árvíz tanúsítvány nem olyan dokumentum, amely igazolja valaki hibáját a balesetben, rögzíti az árvíz tényét, leírja a látható károkat, a forrás elárasztásának okait.

Az elárasztás csak az árvíz tényét rögzíti

Kísérlet a kérdés békés megoldására

Ha alulról elárasztotta a szomszédokat - mit tegyen a bírósági eljárások elkerülése érdekében? Őszintén sajnálom, hogy mi történt, és mutasd meg az áldozatok hajlandóságát a következmények kiküszöbölésére. Természetesen egyre kevesebb ilyen becsületes ember van a modern világban.

De ne ítélkezz magaddal körülöttetek. Sajnos vannak olyan szereplők is, akik először ígérik, hogy idegen emberek beavatkozása nélkül teljes mértékben megtérítik az összes kárt, majd amikor az összes dokumentum feldolgozásának ideje lejárt, megtagadják ezt.

Fontos! A kérdés békés rendezéséről akkor lehet beszélni, ha a vészhelyzetben résztvevők jól ismerik egymást és bízhatnak ebben a szóban. Természetesen a kérdés megszűnik, ha a tettes azonnal megkapja a pénzt, amely elegendő a sérült felszerelések javításához és helyreállításához. De ebben az esetben van egy bizonyos intézkedési sorrend, amelyet be kell tartani a baj elkerülése és a helyzet megfelelő bezárása érdekében.

A megtérítendő kár összegének meghatározása érdekében a károsult független értékelõt hív fel, aki mindkét fél jelenlétében végzett ellenörzés alapján elvégzi az értékelési vizsgálatot. Ez a dokumentum szükséges a bírósághoz forduláskor és a békemegállapodásban. A bűnösöt három napon belül figyelmeztetni kell az értékelésre egy távirat elküldésével.

Ha a bűnös magánszemély, felülről szomszéd, akkor megállapodást kell kötni, amelyben fel kell tüntetni:

• az érintett lakás tulajdonosának útlevél adatai és az elárasztás oka;
• nyilvánosságra hozza a megállapodás lényegét szabad formában, a tettes nem tudja kártérítéssel megtéríteni a károkat, hanem egyedüli javítást végez, befejező anyagokat biztosít, egyéb lehetőségeket nyújt;
• jelzi a megállapodás feltételeinek ütemezését;
• tüntesse fel az összes olyan dokumentumot, amelyek alapján a kompenzáció megtörtént.

A pénzeszközök átutalása tanúk jelenlétében történik, és a pénzeszközök átutalásáról és az áldozatok követeléseinek hiányáról szóló igazolást állítanak össze.

A fenti szomszédok gyakran nem ismeri el a bűntudatot, és megtagadják a károk megfizetését. Ebben az esetben a tárgyalás előtti rendezés egy követelés benyújtása lesz, amelynek tartalmaznia kell az eset összes adatát. Az ilyen igényt ajánlott levélben, értesítéssel kell elküldeni, vagy személyesen kell továbbítani, lehetőleg szomszédok jelenlétében.

Ha a bűncselekmény jogi személy, akkor a kárpótlás kérdését gyakran bírósági úton kell rendezni.

Fellebbezés a bírósághoz vagyoni károkért

Sajnos a legtöbb esetben a kérdés békés rendezése nem lehetséges. Ha lakását fentről elárasztják olyan szomszédok, akik nem vallják be bűnösségüket, és nem akarják fedezni a veszteségeket, akkor csak egy kiút van - a bírósághoz fordulni. Ehhez össze kell gyűjtenie egy dokumentumcsomagot, amelyet csatol a keresetlevélhez, amelyben meg kell adnia az adott bűnösöt:

• az elárasztás másolata;
• hibás cselekedet, amely tükrözi a sérült tárgyak és a helyiségek javításának költségeit;
• a vállalat által az árvíz felszámolása során elvégzett javítási munkák becslése;
• a lakás tulajdonjogát igazoló dokumentumok;
• fénykép és videó bizonyítékok;
• az értékelő vizsga értesítési táviratának másolata;
• jelentés a műszaki szakértelemről, ha van ilyen;
• az értékelési bizonylat fizetési dokumentumai, a hibás felszerelésről szóló megállapodások, a balesethez vezető munka;
• az előzetes igény másolata, az értesítés kézhezvétele;

Vegye figyelembe, hogy még ha a bíróság az Ön javára is dönt, az alperesek különféle okok miatt nem azonnal fizethetik meg a teljes összeget. Ebben az esetben a jogi költségek csak növelik a probléma megoldásának költségeit. Mielőtt bíróságra fordulna, mérlegelje körültekintően a pénzügyi kártérítés esélyét.

A bíróság ítéletének elfogadását követően a végrehajtási ügyet a végrehajtók szolgálatához továbbítják, amely a rendeletek értelmében intézkedéseket tesz a bűnös fél által az áldozatok által okozott károk megtérítésére.

A tárgyalást követően az ügyet átadják a végrehajtóknak

Ha a lakás biztosított

Az ilyen problémák hatékony megoldása az otthoni biztosítás. Ebben az esetben pontosan számíthat a károkra. Ha biztosítás van a kezedben, akkor nem lesz védtelen. Ha a szomszédok elárasztották a lakást - mit kell tenni, akkor biztosan tudni fogod. Végül is csak fel kell hívnia a biztosítótársaságot, amely minden kérdéssel foglalkozik.

Lakásbiztosítás - hatékony módszer az árvíz problémájának megoldására

Kétféle biztosítás létezik, amelyek megóvják az ingatlant és a dekorációt minden bajtól és balesettől:

• ingatlan- és dekorációs biztosítás. Ilyen biztosításra van szükség a jelzálogkölcsön igénylésekor, amely megfizethető, lehetővé teszi, hogy pénzt szerezzen a lakás javításáért és helyreállításáért a tárgyalás és annak megfizetése előtt. A kockázati csomagot, amely magában foglalja a víz elárasztását, a biztosított választja ki;
• háztulajdonosok felelősségbiztosítása. Ez a biztosítás fedezi azokat a károkat, amelyeket a szomszédok okoztak a Biztosító hibája miatt, például árvíz során.

A biztosítási szerzõdés egy évre vagy a tulajdonosok távozási idõszakára jön létre, a drága bútorok, felszerelések és burkolatok megóvásának költségei drágábbak lesznek, mint a szokásos befejezéseknél és olcsó ingatlanoknál.

Biztosítási esemény bekövetkezése esetén azonnal fel kell hívnia a biztosítótársaságot, és be kell jelentenie az eseményt, hogy a társaság alkalmazottja megvizsgálhassa a lakást és elkészítsen ellenőrzési igazolást. A fizetési eset megnyitásához össze kell gyűjteni és be kell nyújtani a veszteségkezelési osztályhoz a következő dokumentumcsomagot:

• a lakás tulajdonjogának igazolása;
• a biztosított útlevél másolata;
• jár el a sérült vagyon értékeléséről;
• áradási aktus;
• jelenlegi biztosítási szerződés;
• fizetési kérelem a társaság által előírt formában;
• további dokumentumok a cég kérésére.

Mi a teendő, ha elárasztotta a szomszédait?

Ha szivárgás merül fel a lakásában, azonnal kapcsolja ki az áramot, és kapcsolja ki a vizet, hogy elkerülje a szomszédok károsodását. A lehető leghamarabb vizet kell gyűjteni a padlón, jelentést kell tenni a Lakásirodának, fel kell hívni a Büntető Törvénykönyv sürgősségi brigádját.

Először kapcsolja ki a vizet, és kapcsolja ki az elektromosságot

A víz el van zárva, az árvíz felszámolódik, a szomszédok azonnali pénzbeli kompenzációt igényelnek. Nem érdemes semmit megtenni, amíg elárasztási cselekményt nem készítenek, és nem állapítják meg a baleset tettesét. Ha az elárasztás egy csap miatt történt, amelyet a bérlők elfelejtése miatt nem zártak be, akkor kártérítést kell fizetniük, de ha a szivárgás csövek vagy vízvezeték-egységek kopása miatt történt, amelyeket nem cseréltek ki időben, akkor a tulajdonos megtéríti a károkat.

Mindenesetre jelen kell lennie az összes dokumentum megvizsgálása és elkészítése során. Ha nem ért egyet az elárasztás szövegével, észrevételeit a fő szöveg alatt közölheti.

Ha a hiba nyilvánvaló, és lelkiismeretesen szeretné megtéríteni a szomszédoknak okozott károkat, akkor az értékelő jelentés és az áradási törvény alapján kössön megállapodást az érintett féllel, és vegye át a pénzátutalást.

Emlékezik! A békés rendezés nemcsak a jószomszédi kapcsolatokat fogja megőrizni, de elkerüli a tárgyalással járó jogi és egyéb költségek megfizetését is.

Dokumentumminták

• lakás árvíz törvény;
• példa az elárasztás kitöltésére;
• követelés az alapkezelő társasághoz.

A vízellátási kommunikáció balesetei gyakran fordulnak elő, ezért a vízgazdálkodás helyes és magabiztos cselekedetei, az ingatlan megmentése, a jogi papírmunka finomságainak ismerete nagyon fontosak. Lehetővé teszik a balesetben részt vevő minden résztvevőnek, hogy megóvja vagyonát, érdekeit, helyreállítsa a sérült burkolatot és vagyont.

Az anyag frissítve: 03.03.2018