Oversvømte naboer ovenfra: hva de skal gjøre og hvor de skal dra

Hver beboer i en bygning i flere etasjer kan lide av en flom i en leilighet på grunn av naboenes skyld. Når man ser på konsekvensene av flom, er det vanskelig for en normal person å være rolig og beherske følelser, men i denne situasjonen er det umulig å bli slapp. For å motta vesentlig kompensasjon fra gjerningsmennene i nødsituasjonen, er det nødvendig å registrere faktum i seg selv og skadeomfanget korrekt. Det er spesielt viktig å følge en bestemt prosedyre i tilfelle at du vet sikkert at naboene ikke vil bli enige om en fredelig løsning på problemet, og vil ikke frivillig dekke utgifter som er nødvendige for reparasjon av ødelagte lokalene. Derfor er det så viktig å ikke kaste bort energi på demontering: hva du skal gjøre og hvor du skal ringe - dette er spørsmålene du trenger å stille deg selv først. Etter å ha konsentrert og laget en plan, må du umiddelbart begynne å implementere den.

Hvordan stoppe flommen og hva du skal gjøre hvis naboene dine har flommet

Det er nødvendig å identifisere oversvømmelseskilden og stoppe lekkasje av vann så raskt som mulig for å minimere skaden og faren for alle innbyggere. For å gjøre dette, må du spore hvor vannet renner fra i henhold til følgende tegn:

• mørke flekker av mugg og sopp i tak og vegger, lukten av fuktighet, indikerer en skjult lekkasje, der vann kan strømme gjennom de indre hulrommene og sprekker i veggene og stigerøret;
• dråper og våte flekker i taket, lekkasjer på veggene indikerer lekkasje fra naboer ovenfra;
• tak og vegger er tørre, vann på gulvet - en mulig ulykke for husholdningsapparater, tilstopping av avløpet med åpne kraner, gjennombrudd av vannforsyning og sanitærrør.

Uansett vil riktig prosedyre være som følger:

• må du øyeblikkelig slå av strømmen, i våte ledninger er det stor risiko for krets og brann;
• slå av vannforsyningen i leiligheten din, gi beskjed til naboene ovenfra og sørg for at vannet i toppetasjen er stengt og kilden til lekkasjen er funnet;
• advare naboer fra underetasjer om faren for flom;
• ringe nødetaten til forvaltningsselskapet, en autorisert representant for forvaltningsselskapet for å utarbeide en gulfhandling;
• iverksette tiltak for å redde deres intakte eiendom;
• fikse skader på et foto eller video, eller på papir i nærvær av vitner. Be naboer om å være vitne til ulykken.

Hva skal du gjøre - hvis naboene har oversvømmet hjemmet ditt med vann, men du ikke kan kontakte dem av forskjellige grunner? Ikke i noe tilfelle må du ikke bryte dørene til en naboleilighet, siden bare politifolk har denne rettigheten, og ikke i alle tilfeller.

Forsøk å nøytralisere kilden til lekkasjen, til fullstendig avstengning av vannforsyningen i hele trappegangen. Selvfølgelig er det bedre hvis nødetatspesialistene i forvaltningsselskapet takler dette, som må varsles om hendelsen på telefon.

Ved det første tegnet på flom, bør du umiddelbart ringe administrasjonsselskapet!

I presserende tilfeller må du handle på egen hånd, men du må forstå at ansvaret for avgjørelsen ligger helt på skuldrene. Argumenter for beskyttelse av hjemmet ditt mot flommen vil ikke redde deg fra behovet for å kompensere for skader i tilfelle skade på felles verktøy. Derfor er det lurt å vente på at beredskapsteamet skal ankomme, som etter å ha mottatt en telefon skal være på åstedet i flere minutter.

Viktig! Fuktige vegger og tak kan forårsake kortslutning i ledningene, så strømforsyningen til den oversvømte leiligheten må være slått av. For å gjøre dette, senk bryteren til riktig posisjon på telleren.

Hvordan identifisere synderen av flom

Ansvaret for å kompensere økonomiske tap, for å gjenopprette skadet eiendom og gjøre ferdig partiet som er berørt av bukten, ligger foran skylden til bukten.

I henhold til disse standardene, hvis årsaken til flom var en åpen kran eller en uforsiktig holdning til husholdningsapparater, blir eieren av leiligheten anerkjent som den åpenbare synderen.

Eieren av leiligheten kan ikke bli funnet skyldig i bukten i følgende tilfeller:

• flommen skjedde på grunn av feilen til leietakere som på ulykkestidspunktet ble inngått en leieavtale;
• bukten er forårsaket av kommunikasjonssvikt, funksjonsfeil utenfor leiligheten og relatert til felleseie i huset, og ikke til privat eiendom. I dette tilfellet ligger ansvaret hos huseierforeningen, borettslaget eller annen organisasjon som leverer hjelpetjenester;
• flom skjedde på grunn av brudd under installasjonen av utstyr (vaskemaskiner, dusjer) av tredjepart. I dette tilfellet må eieren ha et dokument for arbeidet;
• Årsaken til bukta var fabrikkfeil i rørleggerutstyr, for eksempel kraner, kraner. Hvis den tekniske undersøkelsen bekrefter dette, er produsenten eller selgeren av mangelfullt utstyr ansvarlig for skader;
• lekkasje er forårsaket av et hopp i arbeidstrykk i rørene, takskader, handlinger fra tredjepart.

Viktig! Hvis en teknisk undersøkelse avslører faktum av uautorisert forstyrrelse i ingeniørsystemer og utstyr, så skal eieren av leiligheten der disse ulovlige arbeidene skulle bli skadesløsgjort.

Video: hva du skal gjøre hvis naboer flommer - advokatens råd

Slik fikser du skaden

Ta deg tid til å rydde opp i det skadede hjemmet ditt til du samler inn og dokumenterer korrekt bevis for skade på eiendommen din. Hvordan gjøre det og hvor skal jeg dra? Hvilke spesifikke bevis trenger du å samle inn? Ta et bilde av alle stedene i leiligheten som tydeligst gjenspeiler flomens omfang. Ta på videokameraet. Alle disse bildene og videoene blir akseptert i retten som bevisgrunnlaget for påstanden.

Det andre punktet - utarbeide en handling og registrere konsekvensene av flommen!

Bilder og videoer skal inneholde følgende hendelsesdata:

• Riktig visning av dato og klokkeslett, det er bedre hvis klokkeslettet og datoen er synlig på hvert bilde;
• posisjonsdata er ønskelig; moderne dingser har denne funksjonen;
• på videoen anbefales det å slå på lyden og beskrive og kommentere bildet med ord;
• den generelle planen for rommet, bør det oversvømte rommet fjernes;
• flere skudd fra forskjellige vinkler, nærbilder av skadede steder, møbler, maskiner, utstyr, dekorasjon;
• det anbefales å fjerne kilden til lekkasjer, feil utstyr, kran, rørgjennombrudd;
• det er nødvendig å fotografere, og det er bedre å lagre kranens defekte noder, de er nyttige for teknisk undersøkelse.

Det viktigste dokumentet som bekrefter faktumet av flom av anlegget med datoen og tidspunktet for hendelsen, samt en detaljert oversikt over konsekvensene for eiendommen, er oversvømmelseshandlingen. Dette skriftlige dokumentet, utarbeidet i duplikat, må utarbeides av en kommisjon, som inkluderer øyenvitner og representanter for forvaltningsselskapet. Én ekte kopi av handlingen må forbli i hendene til eieren av den berørte leiligheten.

Viktig! Hvis du ikke ventet på ansatte i administrasjonsselskapet, utfør selv en handling med involvering av flere vitner til hendelsen. Uten dette dokumentet, utarbeidet dagen da naboene ble oversvømmet av vann, eller i ekstreme tilfeller dagen etter, ville det være umulig å forsvare rettighetene deres i retten for økonomisk skade. Fakta om fraværet av de tilkalte representantene fra forvaltningsselskapet på hendelsesstedet må nevnes i loven.

Hva bør gjenspeiles i oversvømmelseshandlingen

Blant annet er det nødvendig at:

• dato og tidspunkt for ulykken, utarbeidelse av inspeksjonsbeviset;
• skade dimensjoner i cm;
• arten av skaden, for eksempel tapet tapte, laminatet svulmet opp;
• merke, modell, selskap for hver skadede vare.

Viktig! Den minste og mindre skade kan øke betydelig over tid, så en detaljert beskrivelse vil bidra til å kompensere skaden fullstendig.

• årsak (ødelagte rør, uaktsomhet av naboer og så videre). I en tvist kan det kreves en uavhengig ekspertuttalelse, som betales av den interesserte. Kostnadene som påløper kan returneres gjennom retten hvis kravene er oppfylt.
• en liste over skader på eiendommen av vann (skadede tepper og møbler, husholdningsapparater og lamper, klær og sko, gulv, tak, vegger, etc.);
• hvis mulig, skal skylden til flommen være til stede på tidspunktet for utarbeidelsen av handlingen for å personlig verifisere skadeomfanget. Dette er spesielt viktig hvis leietakerne oversvømmer naboene - hvem har skylden og hvem som må betale i denne situasjonen ofte er gjenstand for rettslige forhandlinger. Nektelsen av den skyldige til å delta i inspeksjonen må registreres i loven;
• uten underskrifter fra alle medlemmer av kommisjonen og eierne av den berørte leiligheten, kan handlingen bli ugyldig. Kontroller derfor designet til dette dokumentet nøye;
• et estimat på mengden skade utarbeidet av uavhengige takstmenn kan legges ved loven. Bare det er verdt å gjøre dette bare i tilfelle betydelig skade, siden tjenestene til takstmenn er veldig dyre.

En vanlig feil er inkluderingen av en interessert person - eieren av den oversvømte leiligheten i inspeksjonskommisjonen. Det skal vises på listen over fremmøtte.

Når du kontakter på telefon, må du alltid be om navn og etternavn til personen som godtar klagen din. Dette vil gjøre det mulig å ytterligere personifisere ansvaret for passiviteten til forvaltningsselskapet og nødetatene, noe som gjenspeiler denne informasjonen i klager innlevert til utøvende myndigheter. Advokater anbefaler alltid å duplisere telefonsamtaler med skriftlige uttalelser som er utarbeidet i duplikat, hvor den ene søkeren krever stempel på mottakelsen av dokumentet for vurdering på sakene.

Viktig! Flombeviset er ikke et dokument som bekrefter noen feil i ulykken, det registrerer det faktum at flom, beskriver den synlige skaden, årsakene til flommen av kilden.

Handlingen med flom du bare fikser faktum om flom

Et forsøk på å løse problemet på en fredelig måte

Hvis du oversvømte naboene nedenfra - hva skal du gjøre for å unngå rettslige forhandlinger? Angrer inderlig på hva som skjedde og viser ofrene deres vilje til å eliminere konsekvensene. Selvfølgelig er det mindre og mindre slike ærlige mennesker i den moderne verden.

Men ikke døm selv alle menneskene rundt deg. Dessverre er det også slike karakterer som først lover å kompensere for alle skader uten innblanding fra fremmede, og deretter, når tiden for behandling av alle dokumentene er gått, nekter de å gjøre dette.

Viktig! En fredelig løsning av saken kan diskuteres hvis deltakerne i nødsituasjonen kjenner hverandre godt og kan stole på dette ordet. Spørsmålet fjernes selvfølgelig om synderen umiddelbart gir pengene som er nok til å utføre reparasjoner og restaurering av det skadede utstyret. Men i dette tilfellet er det en viss rekkefølge av handlinger som må følges for å unngå problemer og lukke situasjonen på riktig måte.

For å bestemme skadeomfanget som skal kompenseres, ringer skadelidte en uavhengig takstmann, som på grunnlag av inspeksjonen i nærvær av begge parter vil foreta en vurderingsundersøkelse. Dette dokumentet er nødvendig når det søkes til retten og i en fredsavtale. Den skyldige skal varsles om en vurdering om tre dager ved å sende et telegram med varsel.

Hvis synderen er en privatperson, en nabo ovenfra, må det utarbeides en avtale som skal indikere:

• passinformasjon om eieren av den berørte leiligheten og årsaken til flom;
• avsløre essensen i avtalen i en gratis form, den skyldige kan ikke kompensere skaden med penger, men utføre reparasjoner på egen hånd, gi etterbehandlingsmateriell, andre alternativer;
• angi tidspunktet for avtalevilkårene;
• angi alle dokumenter som kompensasjonen utgjør.

Overføring av midler skjer i nærvær av vitner og det utarbeides en kvittering for overføring av midler og fravær av krav fra offeret.

Ofte innrømmer ikke naboer ovenfra skyld og nekter å betale erstatning. I dette tilfellet vil et mål for oppgjør før rettssak være presentasjonen av et krav, som skal inneholde alle dataene om saken. Et slikt krav bør sendes med rekommandert post med varsling, eller overføres personlig, helst i nærvær av naboer.

Hvis den skyldige er en juridisk enhet, er det ofte nødvendig å avgjøre erstatningsspørsmålet i retten.

Anke retten for økonomisk skade

Dessverre kan det i de fleste tilfeller ikke være snakk om fredelig løsning på problemet. Hvis leiligheten din er oversvømmet av naboer ovenfra som ikke innrømmer sin skyld og ikke skal dekke tap, er det bare en vei ut - å gå til retten. For å gjøre dette, må du samle en pakke med dokumenter som er knyttet til kravserklæringen, der du må spesifisere den spesielle skyldige:

• kopi av flomakten;
• en mangelfull handling, som reflekterer kostnadene for ødelagte ting og kostnadene for å reparere lokaler;
• estimering av reparasjonsarbeid utført av selskapet under avvikling av flommen;
• dokumenter som bekrefter eierskapet til leiligheten;
• bevis og foto;
• kopi av varslingstelegrammet til vurderingsundersøkelsen;
• rapportere om eventuell teknisk ekspertise;
• dokumenter for betaling av verdsettelsesattesten, avtaler om installasjon av feil utstyr, arbeid som fører til ulykken;
• kopi av forkjøpet, mottak av varsel;

Legg merke til at selv når retten tar en avgjørelse til fordel for deg, kan de tiltalte ikke umiddelbart betale hele beløpet av forskjellige grunner. Samtidig kan saksomkostninger bare øke kostnadene for å løse problemet. Nøkternt vurder sjansene dine for å motta økonomisk erstatning før du går til sak.

Etter at en dom er avsagt, overføres tvangsfullbyrdelsen til fogdenstjenesten, som i følge forskriften treffer tiltak for å kompensere den skyldige for skade på ofrene.

Etter rettsaken blir saken overført til fogderiene

Hvis leiligheten er forsikret

En effektiv løsning på slike problemer er boligforsikring. I dette tilfellet kan du nøyaktig stole på skader. Når du har forsikring på hånden, vil du ikke være forsvarsløs. Hvis naboene oversvømmet leiligheten - hva du skal gjøre, vil du vite det med sikkerhet. Tross alt, trenger du bare å ringe forsikringsselskapet, som vil håndtere alle problemer.

Leilighetsforsikring - en effektiv måte å løse problemet med flom på

Det er to typer forsikringer som beskytter eiendom og dekor mot problemer og ulykker:

• eiendom og dekorasjonsforsikring. Slik forsikring er nødvendig når du registrerer et pantelån, rimelig, lar deg få penger til reparasjon og restaurering av leiligheten før rettsaken og betalingen av den. Risikopakken, som kan inkludere vannflom, velges av forsikrede;
• huseiere ansvarsforsikring. Denne forsikringen dekker skader forårsaket av naboer på grunn av forsikringstakers feil, for eksempel under flom.

Forsikringskontrakten er inngått for et år eller for eiernes avgangsperiode, kostnadene for å beskytte dyre møbler, utstyr og finish vil være dyrere enn standardbelegg og billig eiendom.

Når en forsikret hendelse inntreffer, bør du øyeblikkelig ringe forsikringsselskapet og rapportere hendelsen slik at selskapets ansatte kan inspisere leiligheten og utarbeide et inspeksjonsbevis. For å åpne en betalingssak er det nødvendig å samle inn og sende inn tapsavviklingsavdelingen følgende pakke med dokumenter:

• attest for eier av leiligheten;
• en kopi av passets forsikring;
• handle om vurdering av skadet eiendom;
• flom handling;
• nåværende forsikringsavtale;
• søknad om betaling i det skjemaet som er foreskrevet av selskapet;
• tilleggsdokumenter på forespørsel fra selskapet.

Hva gjør du hvis du har oversvømmet naboene dine

Hvis det oppstår en lekkasje i leiligheten din, må du straks slå av strømmen og slå av vannet for å redusere skader på naboer. Så snart som mulig for å samle vann på gulvet, rapporter til boligkontoret, ringe kriselovens nødbrigade.

Slå først av vannet og slå av strømmen

Vann er avstengt, flommen avvikles, naboer krever øyeblikkelig økonomisk kompensasjon. Det er ikke verdt å gjøre noe før en flom handling er trukket fram og skyldneren til ulykken er bestemt. Hvis oversvømmelsen skjedde på grunn av en tappekran som ikke ble stengt på grunn av glemsomheten til leietakere, vil de måtte betale erstatning, men hvis lekkasjen skjedde på grunn av slitasje på rør eller rørleggerenheter som ikke ble skiftet ut i tide, kompenserer eieren for skaden.

I alle fall bør du være til stede under inspeksjonen og forberedelsen av alle dokumenter. Hvis du er uenig i ordlyden i flomloven, kan du oppgi kommentarer under hovedteksten.

Hvis feilen er åpenbar og du samvittighetsfullt ønsker å kompensere skaden for naboene, utarbeide en avtale med den berørte part ut fra vurderingsrapporten og oversvømmelsesloven og ta kvittering for overføring av penger.

Huske! Et fredelig oppgjør vil ikke bare bevare gode naboforhold, men også unngå betaling av domstol og andre saksomkostninger og utgifter forbundet med rettssaken.

Prøver av dokumenter

• leilighet flom handling;
• eksempel på utfylling av flom;
• krav til forvaltningsselskapet.

Ulykker med kommunikasjon med vannforsyning forekommer ganske ofte, derfor er korrekte og selvsikre handlinger for å eliminere flommen, redde eiendommen, kunnskap om finessene i lovlige papirer er så viktig. De vil la hver deltaker i ulykken beskytte sin eiendom, sine interesser, gjenopprette skadet finish og eiendom.

Materiale oppdatert 03.03.2018